ТРИАДА ЗАДАЧ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА Джон Бреддок говорит, что организация - это всегда две иерархии: официальная и оперативная. Разные иерархии для разных решений. Официальная иерархия (мы называем это топ-менеджментом) занимается личным составом, ресурсами и разработкой стратегии. Оперативная иерархия (средний и низший менеджмент) занимается практическими вопросами. Хуже, когда официальная иерархия занимается «практическими вопросами», тогда у нее нет времени на выполнение своих основных задач. Можно только предположить, что происходит, если, хотя бы, одна из задач топ-менеджментом игнорируется. 1) Если есть кадры и ресурсы, но нет стратегии, это - ПОДКОВЕРНАЯ БОРЬБА за ресурсы. 2) Если топ-менеджмент занимается ресурсами и стратегией , но нет кадров, это - ПРОВАЛ СТРАТЕГИИ. 3)Но если есть кадры и стратегия, но нет ресурсов - то... ? (допишите сами:) Это происходит в малом бизнесе постоянно). К счастью, модель СУМО, о которой я сейчас постоянно говорю,😀😀 предназначена для «оперативной иерархии» и решения практических задач!